Ответственная игра и самозапрет

Платформа winwin.bet придерживается принципов ответственного отношения к азартным играм. Наша цель — предоставить пользователям безопасную игровую среду, где развлечения остаются под контролем и не приводят к негативным последствиям.

Мы признаём, что азартные игры должны быть формой отдыха, а не способом заработка. Для некоторых людей участие в азартных играх может вызвать психологические и финансовые трудности. Поэтому мы внедрили комплекс мер по предупреждению зависимости и защите игроков.

Защита несовершеннолетних

Доступ к играм предоставляется только пользователям, достигшим совершеннолетнего возраста — 18 лет или возраста, установленного законом страны проживания.

Мы не рекламируем услуги несовершеннолетним или лицам, находящимся в уязвимом психологическом состоянии.
Все маркетинговые материалы winwin.bet проходят внутреннюю проверку на соответствие принципам социальной ответственности.
Рекомендуется использование программ родительского контроля (NetNanny, Cyber Patrol), если вы делите устройство с несовершеннолетними.
В случае подозрения на несоответствие возраста пользователю может быть запрошена дополнительная верификация. До завершения проверки доступ к личному счёту может быть временно ограничен.

Самоограничение и самоисключение

Компания предоставляет возможность временно ограничить доступ к ставкам или заблокировать аккаунт на определённый срок.
Периоды самоисключения: 1 месяц, 6 месяцев, 1 год.
На период самоисключения доступ к аккаунту и участие в играх полностью блокируются. После завершения выбранного срока доступ восстанавливается автоматически.

Компания оставляет за собой право отклонить запрос на досрочную разблокировку при наличии признаков игровой зависимости.
Создание новых аккаунтов во время периода самоисключения запрещено.

Для активации самоисключения необходимо:

Обратиться в службу поддержки winwin.bet;
Предоставить документы, подтверждающие владение аккаунтом;
Указать желаемый срок блокировки.

Контроль расходов и игровые лимиты

Для предотвращения чрезмерных трат пользователи могут устанавливать персональные лимиты на сумму ставок или депозитов.
Изменение лимитов вступает в силу через 24 часа после последнего запроса на изменение.

Рекомендации игрокам:

Не воспринимайте азартные игры как источник дохода;
Определяйте сумму и время, которые готовы потратить, и придерживайтесь этих рамок;
Не пытайтесь «отыграться» после проигрыша;
Избегайте игры под воздействием алкоголя, лекарственных или наркотических веществ;
Делайте перерывы и следите за своим эмоциональным состоянием.

Признаки игровой зависимости

Игровая зависимость может проявляться в виде потери контроля, тревожности, депрессии и финансовых трудностей. Если вы отмечаете у себя одно или несколько из следующих признаков, рекомендуется обратиться за помощью:

Отсутствие контроля над суммами ставок или временем, проведённым в игре;
Игнорирование семьи, работы, учёбы или привычных дел ради игры;
Займы или кражи ради участия в азартных играх;
Агрессия или раздражение при попытках ограничить игру;
Ложь о потерях и активности в казино;
Игра в состоянии стресса, депрессии или алкогольного опьянения.

Помощь и поддержка

Служба поддержки winwin.bet доступна круглосуточно и готова помочь с активацией лимитов, самоисключением или предоставлением консультации.
Контактный email: support@winwin.bet

Если вы считаете, что азартные игры перестали быть развлечением, обратитесь за помощью.
Рекомендуемые организации:

GamCare —www.gamcare.org.uk
Gambling Therapy —www.gamblingtherapy.org

Gamblers Anonymous —www.gamblersanonymous.org